Комисията за енергийно и водно регулиране започва извънредна проверка на „Топлофикация София“ за ценообразуването на сметките за месец ноември. Причина за това са медийни публикации за завишени сметки, предава БНР.
В сряда от "Топлофикация София" съобщиха, че през миналия месец столичани са използвали близо 30 на сто повече топлинна енергия в сравнение със същия месец на миналата година.
Омбудсманът на дружеството Деян Дянков обясни в „Тази сутрин“, че всеки отоплителен сезон е специфичен.
По думите му заради работата от вкъщи и електронното обучение на учениците са повишили потреблението на топлинна енергия.
„Сметките са въз основа на потребената енергия от клиентите на дружеството. През целия ноември имаше отопление за разлика от миналата година. Средната месечна температура през миналата година е била около 10 градуса, сега отива между 4,5 и 5 градуса“, обясни Дянков.
От КЕВР изискват от топлофикационните дружества да провеждат активна комуникация със своите клиенти във връзка с по-високото потребление на топлинна енергия през есенно-зимния сезон и възможностите за облекчено плащане на сметките.